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ご注文内容確認後、7日以内に下記の銀行口座へお支払い総額をお振込ください。
在庫状況にもよりますが、基本的に入金確認後、３日以内に商品を発送します。
※お振込手数料はお客様負担にてお願いします。

支払い総額は以下の通りです。

ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
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商品到着時に、ヤマト運輸のドライバーへお支払い総額をお渡しください。
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地域

商品は、ヤマト運輸「クール宅急便」又は「冷凍便」でお届けします。
配達日・配達時間のご指定ができます。（ご注文日より5営業日以降での指定が可能です。）
【午前中（9～12時）】/【14～16時】/【16～18時】/【18～20時】/【19～21時】

配達量が多いシーズン、 または地域によっては、指定時間より遅れる場合もございます。
当店の商品は全て手造りのため大量生産ができません。ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。少し余裕をもってご指定をいただきますと幸いです。

製品の製造・在庫状況および交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
お急ぎの場合は別途お問い合せください。

熨斗(のし)・包装は無料です。ギフト包装は、専用の化粧箱〔396円（税込）〕にてお届けをします。
お中元、お歳暮などの表書き、名入れの指定がございましたら、注文時にショッピングカートのお送り先指定画面にて、熨斗(のし)の種類などをご指定ください。

生ものにつき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。

ご注文後のキャンセル・変更につきましては、お早めに（発送予定日3日前までに）当社までご連絡をお願い致します。
当店の商品は食品のため、商品発送後の内容変更やキャンセルはお受けすることができませんのでご了承ください。

万が一、当店へのご連絡無くお客様都合にてキャンセルされました場合、大変不本意ではございますが、往復の送料実費と商品代金を含む金額をご請求させていただいております。

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一商品内容の相違や商品不備、または不良品がございましたら早急に商品を交換させていただきますのでお手数ですが当社までご連絡ください。（商品到着後7日以内に限ります）